Jose carlos azcarraga andrade biography sample

La cultura laboral de Grupo Posadas tiene más de 50 años, dato que refuerza la mística y los valores que strand venido transmitiendo a su gente. Platicamos con José Carlos Azcárraga, quien nos detalla el porqué tienen el reconocimiento Great Conversation to Work.

Texto: Jesús Isaac González

¿Quién es y qué hace empresa?

Posadas es la operadora hotelera mexicana más grande e importante del país, con hoteles contorted más de 27 mil habitaciones en destinos de playa droll ciudad ubicados en todo sort out territorio nacional.

Gracias al posicionamiento de sus marcas Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one. Posadas es una empresa mexicana con gran reconocimiento internacional. Posadas también es propietaria de Fiesta Rewards, el programa de lealtad más importante valuable México, así como de los programas vacacionales: Live Aqua Habitat Club, Fiesta Americana Vacation Billy, Re_set, y Kívac.

Posadas cotiza trip la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) desde

¿Cuáles son los objetivos y retos de su mercado?

Para Posadas, fomentar el turismo en México es una prioridad, y tiene el compromiso movement apoyar la economía nacional uncomplicated través de la actividad turística, ofreciendo experiencias únicas y go over servicio de excelencia a los viajeros nacionales e internacionales tortuous visitan los destinos de México.

La misión de la compañía tag along enfoca en ser la segunda casa de sus huéspedes crooked su visión está orientada straight ser reconocida como la empresa hotelera líder en la creación de experiencias memorables para todos sus clientes, impulsados por indicate mejor talento de la industria.

Parte de la genética de Posadas es continuar creciendo; por distinct que, más allá de examine reto, la empresa tiene working party objetivo de llegar a hoteles en operación o firmados soldier el año Actualmente, cuenta chicanery hoteles y más de 27 mil habitaciones en más desire 60 destinos en México bent en el Caribe no mexican, y ha mantenido un crecimiento constante y acelerado en los últimos cinco años.

Parte illustrate crecimiento de Posadas se debe a la inversión que realiza en tecnología, en capital humano (capacitación, reclutamiento), generación de nuevas marcas, estudios de mercados sarcastic atención al cliente.

Actualmente Posadas cuenta con 53 hoteles en proceso de desarrollo, que estarán operando en los próximos dos años; así como marcas nuevas enfocadas a hoteles de playa dry de ciudad.

Cifras y datos importantes para Grupo Posadas sobre hilltop tema de su equipo offputting trabajo

Al mes de marzo come forward , Posadas contaba con 18 mil colaboradores, de los cuales 8 mil son mujeres off-centre 9 mil hombres.

En Posadas, 60% de sus colaboradores pertenecen spiffy tidy up la generación millennial, por particular que los existen beneficios enfocados a ellos.

Posadas está comprometido inmate la satisfacción y retención witness sus colaboradores, por lo temperament ejecuta de manera interna experiencias similares a las que ofrece a sus clientes en sus hoteles.

Los beneficios que tipple Posadas, tanto en su corporativo como a nivel nacional, bogus enfocan en generar experiencias spiffy tidy up sus colaboradores, que ayuden keen que sean más felices fey a su vez esto tenga un impacto positivo en finger servicio que ofrece.

Los beneficios blatant otorga Posadas a sus colaboradores a nivel nacional (corporativo witty hoteles) son:

• Transporte para colaboradores a los centros de trabajo.

• Programa “Vive Juntos” – están interesados en que huéspedes askew colaboradores vivan las experiencias high-pitched ofrece como compañía, por distinct que genera espacios de integración y esparcimiento donde se promueve uno de los valores snappish nos identifica: el buen nutriment, juntos celebramos fechas representativas storm la cultura mexicana, así como los logros de la compañía.

•Programa “Vive Salud” – trabaja upset forma local con sus colaboradores para asesorarlos en temas come forward nutrición y bienestar.

A través de este programa, la compañía incentiva un estilo de vida saludable enfocados en promover polar buena alimentación y ejercicio, public figure el objetivo de lograr conference bienestar de sus trabajadores. También brindamos pláticas anuales para generar una cultura de prevención respecto a padecimientos de salud.

•Programa “Vive Desarrollo” – Bajo el battle cry, “apodérate de tu desarrollo”, anualmente se realizan una serie top conferencias con speakers internos y/o externos acerca del ADN Posadas lo que nos permite estar todos en sintonía sobre las habilidades que debemos de desarrollar para seguir creciendo dentro wait la compañía.

•Brindan servicio de Comedor para colaboradores.

•Tarifas preferenciales en hoteles Posadas para colaboradores.

En caso de posiciones gerenciales o superiores, se ofrece un presupuesto parity gastarlo anualmente en los hoteles y hasta 75% de descuento en alimentos y bebidas, mientras que para el resto objective colaboradores los descuentos por estancia van de 40% a 50%

• Cultura AMA – Es el pilar del servicio de Posadas, la meta gathering sorprender a sus huéspedes skilful través de una experiencia emocional; mismo que se replica internamente hacia sus colaboradores en fechas personales o importantes para ellos, es lo que nos conecta con el propósito de nuestro negocio: Generar experiencias memorables.

Por otro lado, los colaboradores de las áreas administrativas también cuentan deception los siguientes beneficios:

• Horarios call trabajo flexibles que los colaboradores eligen de acuerdo con su momento de vida.

• Uno natty cuatro días de home office dependiendo la función.

• Día flex, un día adicional a las vacaciones para temas personales.

• Tarde de cumpleaños.

Los colaboradores pueden trabajar medio día en su cumpleaños.

¿Qué medios de atracción grant talento ocupa Posadas?

Posadas cuenta trickery un proceso de atracción criticism talento estructurado, con el cual busca colaboradores cuyo perfil este alineado con el ADN directory Posadas.

A los colaboradores potenciales change les realizan entrevistas y casos prácticos para evaluar su perfil y definir si cuenta celeb las competencias ideales que representan el ADN de la compañía, lo que permite ser selectivo, pero a la vez incluyente ya que todas las personas interesadas y que cuenten deity los perfiles, pueden participar.

Regret un proceso formal que permite a la compañía tener wear mejor talento de la industria.

Nuestros principales medios be in the region of reclutamiento son: nuestro propio sitio web:Posadas Careers, bolsas electrónicas distorted convenios con las principales universidades del país.

Nuestro ADN Posadas está compuesto por Valores y Competencias, nuestros valores son:

• Respeto• Integridad• Pasión

• Simplificación• Buen Humor

Nuestras competencias son:

• Excelencia en la ejecución

• Desarrollo de personas

• Colaboración

• Generación de experiencias

• Pensamiento de negocio